מכירת הכרטיסים להצגות ואירועים באולם הבית שלנו, במרכז הגאה בגן מאיר, מתבצעת באמצעות חברת סמארטיקט.
לפי חוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע״ו-2016, ניתן לבטל עסקה בתוך 14 יום ממועד ביצוע העסקה, ועד 7 ימים לפני תחילת האירוע.
למרות זאת, אנחנו מבינות שלא תמיד דברים מסתדרים, ולכן קבענו מדיניות ביטולים מקלה יותר. אנחנו נוכל לזכות אתכם ואתכן על הכרטיסים, או להחליף לכם ולכן את הכרטיסים למועד אחר או לאירוע אחר, לפי הזמנים הבאים:
אירועים בימים ראשון-חמישי, עד 24 שעות לפני תחילת האירוע.
אירועים בימים שישי-שבת, עד יום חמישי בשעה 20:30.
על מנת שנוכל לזכות אתכם או להחליף לכם כרטיסים, אנא כתבו מייל לקופת המרכז הגאה בקישור הזה. הקפידו לצרף שם מלא וכתובת מייל או מספר טלפון שאיתו בוצעה העסקה. שימו לב שאת עמלת הסליקה של חברת האשראי שעומדת על 3% בקירוב לא נוכל להחזיר.
בהצגות ובאירועים שמתקיימות מחוץ לאולם הבית שלנו ו/או נסמכות על מערכת מכירת כרטיסים אחרת, עלולה להיות מדיניות ביטולים שונה. במקרה זה יש לפנות לחברת המכירה הרלוונטית ממנה ביצעתן את הרכישה.